- Главная
- Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
-
Как можно заказать услугу?
Для того чтобы воспользоваться услугами компании "ФастЛайн", вы можете отправить заявку с сайта, нажав
, и наши менеджеры оперативно свяжутся с вами. Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру +7 (800) 222-30-82 или написать на почту info@tk-fastline.ru. Кроме этого, на сайте компании "ФастЛайн" можно заказать обратный звонок, и наши менеджеры свяжутся с вами в удобное для вас время. -
Можно ли заказать машину для перевозки груза в выходной день или ночное время?
Да, конечно. Вы можете заказать машину для перевозки груза в любой день и нужное для Вас время суток. Так же, как и решение всех вопросов будет осуществляться для Вас круглосуточно. Но, к сожалению, оформление всех сопутствующих сделке документов осуществляется только в будние дни с 9:00 до 17:00. В связи с этим постарайтесь, пожалуйста, обратится в нашу компанию заблаговременно.
-
Может ли транспортная компания «ФастЛайн» отказать Заказчику в доставке груза?
Транспортная компания «ФастЛайн» вправе отказаться от доставки груза в следующих случаях:
1. если груз не предъявлен для перевозки;
2. если Заказчик не выполнил требования по устранению недостатков в погрузке груза;
3. если по законодательству Российской Федерации данный груз запрещен к перевозке. Исключением являются только грузы, для транспортировки которых есть особое разрешение;
4. если отсутствует необходимая документация, а также фактическая масса груза не соответствует заявленной.
-
Осуществляет ли компания перевозки по городу?
К сожалению наша транспортная компания не поможет вам с грузоперевозкой внутри города. Однако если вам необходимо организовать перевозку груза весом от 1 тонны на расстояние от 100 км, смело обращайтесь в компанию «ФастЛайн» и наши менеджеры оперативно подберут для вас необходимый транспорт.
-
Предоставляете ли вы скидки постоянным заказчикам?
Для каждого Заказчика нашей компании мы подбираем скидку индивидуально. Все зависит от сложности направления и от специфики груза. Для получения статуса Постоянный Заказчик, необходимо воспользоваться услугами нашей транспортной компании не менее 3 раз.
-
Работает ли компания «ФастЛайн» через ЭДО (оператор)?
Наша компания работает через Сбис и Контур Диадок. С помощью этих программ мы можем оперативно обмениваться документами.
-
Страхуете ли вы грузы?
Ответственность транспортно-экспедиторской деятельности застрахована в компании СК «СОГЛАСИЕ» на сумму 5 000 000,00 (пять миллионов) рублей. Кроме этого при необходимости мы осуществляем дополнительную страховку Ваших грузов.
ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА с транспортной компанией фастлайн
-
Безопасность ваших грузовОтветственность транспортно-экспедиторской деятельности застрахована в компании СК «СОГЛАСИЕ» на сумму 5 000 000,00 (пять миллионов) рублей
-
Контроль на всех этапахКаждая перевозка, проходит под контролем наших специалистов, что дает вам возможность отслеживать перемещение груза по всему маршруту, благодаря работе с системой MOVIZOR
-
ПрозрачностьРассчитанная стоимость доставки будет зафиксирована в договоре и останется неизменной
-
АвтопаркКаждая единица техники в отличном состоянии, проходит ТО по графику
-
РепутацияНаша компания имеет великолепную репутацию на рынке грузоперевозок, как надёжный партнер
-
